En 2025, une marque s’impose comme la référence mondiale selon les avis recueillis auprès de consommateurs issus de plus de 50 pays. Les critères de sélection intègrent à la fois la confiance, l’expérience client et l’impact sur le quotidien.
Dans cette enquête, les classements évoluent, certains géants s’effacent alors que de nouveaux noms émergent grâce à des stratégies inédites. Les résultats révèlent des préférences qui ne correspondent pas toujours aux parts de marché ou à la notoriété.
Quelles sont les marques qui font battre le cœur des Français en 2025 ?
Le classement Brand Footprint 2025 bouscule les certitudes. Les consommateurs français ne se contentent plus de suivre les anciennes habitudes : ils affichent leur confiance à quelques piliers, mais n’hésitent pas à saluer aussi ceux qui ont osé réinventer leur rapport à la clientèle. En tête, Bic tient bon, fidèle à sa réputation de marque présente dans presque tous les foyers. Sa simplicité, sa praticité, et ce réflexe d’avoir toujours un stylo ou un briquet à portée de main, la placent hors d’atteinte de la concurrence.
Dans les rayons alimentaires, Bonne Maman poursuit son ascension. Derrière chaque pot de confiture ou paquet de biscuits, la confiance s’installe, portée par l’image d’une marque sincère et attentive à la qualité. Même logique du côté de St Michel, qui fait le pari du local et du respect des recettes d’antan, et récolte les fruits d’un attachement au savoir-faire français.
Mais le palmarès ne se limite pas aux marques nationales. Samsung s’est imposé dans les foyers avec une gamme de produits couvrant l’électroménager et le smartphone. Sa croissance fulgurante s’explique par une politique d’innovation continue et une écoute attentive des besoins, qui a permis au géant coréen de tisser un lien de proximité avec les consommateurs.
Voici les marques qui dominent le classement cette année :
- Bic : numéro un, grâce à une présence massive et des achats récurrents.
- Bonne Maman : favorite de l’alimentaire, portée par la confiance renouvelée des foyers.
- Samsung : dynamique, innovante, parfaitement intégrée dans le quotidien des Français.
- St Michel : symbole du patrimoine culinaire, ancrée dans le local avec force.
Ce panorama met en lumière une France fidèle à certaines valeurs, mais sensible aux évolutions. Les consommateurs saluent la capacité d’innovation et l’adaptation, sans renoncer à l’attachement historique qui lie certaines marques aux moments du quotidien.
Zoom sur les marques les plus recommandées et ce qui les distingue vraiment
Au moment de choisir, une constante s’impose : la confiance demeure le socle de la préférence. Les marques qui dominent ce palmarès ne doivent rien au hasard. Elles réussissent à fédérer des clients fidèles, parfois passionnés, souvent exigeants. Bonne Maman s’illustre dans l’univers des marques alimentaires : la qualité perçue, la régularité du goût, et ce sentiment de retrouver une saveur authentique à chaque bouchée. Une marque qui rassure, et qui, de fait, se recommande naturellement.
Du côté des technologies, Samsung tire son épingle du jeu. La marque s’appuie sur la robustesse de ses produits, une offre variée, et une politique de services qui rassure y compris les utilisateurs les plus exigeants. On cite souvent la facilité de prise en main des appareils, mais aussi la réactivité du service après-vente, un point souvent décisif lors de l’achat.
Dans un autre registre, Michelin continue de faire référence. La marque inspire la sécurité, la proximité et la confiance. Pour beaucoup d’automobilistes, c’est la promesse d’un accompagnement fiable, du produit jusqu’au moindre conseil.
Quant à Decathlon, son succès repose sur un équilibre solide : des équipements accessibles, une expertise technique reconnue, et cette capacité à écouter et à accompagner sa clientèle. La marque a su installer un climat de confiance, en restant proche des besoins et des attentes, sans jamais perdre de vue ses valeurs fondatrices.
Quelques points clés distinguent ces marques recommandées :
- Bonne Maman : qualité constante, saveurs authentiques, fidélité des clients.
- Samsung : innovation, fiabilité, service irréprochable.
- Michelin : sécurité, accompagnement, proximité.
- Decathlon : utilité au quotidien, accessibilité, écoute engagée.
Pourquoi ces marques suscitent-elles autant d’attachement et de conversations ?
Des enseignes comme Decathlon, Google, Bonne Maman ou Samsung ne se contentent plus de vendre : elles s’invitent dans les discussions, dans les souvenirs, parfois même dans la construction de repères générationnels. Leur présence déborde largement du cadre commercial, pour s’infiltrer dans les sphères privées, les réseaux sociaux, et jusqu’aux débats sur l’innovation ou la responsabilité.
Derrière ces succès, il y a bien plus que des campagnes marketing ou des lancements de produits. On retrouve d’abord la fiabilité ressentie, cette impression que la marque ne déçoit pas. L’utilité au quotidien crée une relation concrète, directe. Et surtout, elles laissent une trace, un souvenir, une émotion : la confiture Bonne Maman sur la table du petit-déjeuner, le smartphone Samsung qui capte les moments importants, le pneu Michelin qui rassure au volant, ou l’équipement Decathlon qui accompagne les loisirs.
Les conversations s’alimentent de ces expériences partagées. Que ce soit pour louer la constance d’un service, ou pour raconter une anecdote, les marques reviennent dans les échanges. Michelin, Samsung, Amazon : autant de noms cités spontanément, qui témoignent d’une vraie capacité à engager, à susciter la recommandation, et parfois à créer le débat.
Trois leviers ressortent pour expliquer ce phénomène :
- Fiabilité et régularité de l’offre sur la durée
- Expériences utilisateurs marquantes, portées par des souvenirs communs
- Capacité à fédérer autour d’une communauté vivante et active
Derrière ces marques, il y a des histoires, des habitudes, une part de quotidien qui s’invite dans la mémoire collective. L’attachement ne se décrète pas : il se construit, se nourrit et, parfois, traverse les générations sans jamais faiblir.